Z miłości do sportu

O nas

Sport4us.pl to odzież, obuwie i akcesoria sportowe w wyjątkowo niskich cenach – i ludzie, którzy pomogą Ci na każdym etapie zakupów. Działamy jako pośrednik: przyjmujemy Twoje zamówienie i przekazujemy je Sprzedawcy, a po zakupie pomagamy w zwrotach i reklamacjach.

Kim jesteśmy

Nie jesteśmy klasycznym sklepem, który kupuje towar na zapas. Jesteśmy pośrednikiem – Twoim polskim, łatwo dostępnym partnerem w zakupach u zagranicznego Sprzedawcy. To my dbamy o to, żeby zakupy były proste, a kontakt – po polsku i bez zbędnych formalności.

Jak działamy

Kupując w Sport4us.pl, korzystasz z naszej usługi pośrednictwa. W praktyce wygląda to tak:

  1. Wybierasz produkty. Na naszej stronie prezentujemy ofertę Sprzedawcy – z ceną, opisem i dostępnymi wariantami.
  2. Składasz i opłacasz zamówienie. Szybko i bezpiecznie: BLIK-iem lub przelewem błyskawicznym (DPAY).
  3. Przekazujemy zamówienie Sprzedawcy. Składamy je i opłacamy w Twoim imieniu i na Twoją rzecz.
  4. Sprzedawca wysyła paczkę bezpośrednio do Ciebie. Przygotowanie i nadanie zamówienia trwa zwykle 1–2 dni robocze, a doręczenie zwykle 7–15 dni roboczych – łącznie 8–17 dni roboczych od zaksięgowania płatności (w wyjątkowych przypadkach czas ten może się wydłużyć, maksymalnie do 30 dni). Dostawa na terenie Polski jest darmowa.
  5. Jesteśmy z Tobą także po zakupie. Masz pytanie, chcesz zwrócić produkt albo zgłosić reklamację? Piszesz do nas, a my zajmujemy się kontaktem ze Sprzedawcą.

Warto wiedzieć: umowę sprzedaży zawierasz bezpośrednio ze Sprzedawcą – Shanghai Pouyuen Sports Trading Co. Ltd, przedsiębiorcą z siedzibą w Chinach (poza Unią Europejską), którego pełne dane znajdziesz w Regulaminie zakupów. Z nami zawierasz umowę pośrednictwa; nie jesteśmy stroną umowy sprzedaży. Ponieważ towar może być wysyłany spoza UE, przy jego imporcie mogą zostać naliczone podatek VAT lub cło – zgodnie z Regulaminem obciążają one Klienta.

Dlaczego możemy oferować tak niskie ceny?

Bo działamy w odchudzonym modelu pośrednictwa (tzw. dropshipping). Nie kupujemy towaru na zapas – zamówienie składamy u Sprzedawcy dopiero wtedy, gdy Ty je złożysz, a paczka jedzie od niego prosto do Ciebie. Dzięki temu nie ponosimy kosztów utrzymywania zapasów, które w tradycyjnym handlu zwykle podnoszą cenę.

Te oszczędności przekazujemy Tobie – dlatego możemy oferować wyjątkowo niskie ceny i stale dbamy o to, żeby były jak najniższe.

Cena, którą widzisz przy produkcie, obejmuje zarówno cenę Sprzedawcy, jak i naszą prowizję za pośrednictwo – nie doliczamy jej osobno. Do tego dostawa na terenie Polski jest darmowa.

Zwroty i reklamacje – pomożemy Ci

14 dni na zwrot. Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki, aby odstąpić od umowy sprzedaży. Wystarczy, że wyślesz nam oświadczenie – na przykład e-mailem na kontakt@sport4us.pl – a my przekażemy je Sprzedawcy. Następnie, w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, odsyłasz produkt na adres, który Ci wskażemy. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient. Zwrot pieniędzy realizuje Sprzedawca – a my pośredniczymy w jego realizacji lub zwracamy środki w jego imieniu.

Reklamacje. Jeśli produkt okaże się wadliwy, napisz do nas na kontakt@sport4us.pl lub wyślij list na adres naszej firmy (dane poniżej). Przekażemy reklamację Sprzedawcy, będziemy informować Cię o jej przebiegu i pomożemy, aby sprawa przebiegła jak najsprawniej. Na Twoje zgłoszenie odpowiemy w ciągu maksymalnie 14 dni.

Na Twoją prośbę wyjaśnimy też, jakie uprawnienia przysługują Ci wobec Sprzedawcy, i przekażemy dostępne informacje oraz dokumenty dotyczące towaru, które otrzymaliśmy od Sprzedawcy.

Przydatne strony: Regulamin zakupów · Polityka zwrotów i reklamacji · Formularz zwrotu

W skrócie

  • Wyjątkowo niskie ceny – dzięki modelowi pośrednictwa bez kosztów utrzymywania zapasów.
  • Darmowa dostawa na terenie Polski.
  • 14 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży.
  • Pomoc w zwrotach i reklamacjach – kontaktujesz się z nami, po polsku, a my rozmawiamy ze Sprzedawcą.
  • Bezpieczne płatności BLIK-iem i przelewem błyskawicznym przez DPAY.

Dokumenty i informacje

Zanim złożysz zamówienie, zajrzyj do najważniejszych dokumentów – opisują dokładnie zasady naszej współpracy:

Dane firmy

Pośrednik i właściciel sklepu Sport4us.pl:
GREAT GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Łużycka 65/36
30-658 Kraków
NIP: 6793279401
KRS: 0001062904

Sprzedawca:
Shanghai Pouyuen Sports Trading Co. Ltd (上海宝原体育用品商贸有限公司)
Room 1403, No. 469 Wusong Road, Hongkou District, Shanghai, Chiny
Unified Social Credit Code: 91310000784263975P

Adres do zwrotów:
Sport4us
ul. Kosocicka 90b
30-694 Kraków

Kontakt: kontakt@sport4us.pl · strona kontaktu
Jesteśmy do Twojej dyspozycji w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godz. 10–17. W soboty i święta nie pracujemy – zawsze możesz jednak zostawić nam wiadomość, odpowiemy w godzinach pracy.